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INFORMÁTICA
Seg a sex · 9h às 19h · Sáb 9h às 14h
Conserto de notebook Dell no Rio de Janeiro.
Seu Dell Inspiron ficou lento, o Vostro do escritório parou de carregar ou o G15 está esquentando nos jogos? A assistência técnica da Casa Mix, em Botafogo, atende as principais linhas de notebook Dell vendidas no Brasil, do modelo de estudo ao gamer.
Na Dell, o ponto de partida é o Service Tag. Com esse código de 7 caracteres, a equipe identifica a configuração do seu notebook, as peças compatíveis e o tipo de SSD e memória que ele aceita. Isso evita comprar peça errada.
Diagnóstico grátis, orçamento antes de qualquer reparo e garantia de 90 dias.
Assistência técnica Casa Mix
Fale com a equipe pelo botão do WhatsApp e conte o que aconteceu.
Linhas Dell que atendemos.
Inspiron
A linha doméstica mais vendida da Dell, usada para estudo e trabalho. Recebe muito bem upgrade de SSD e memória.
Vostro
Voltada a pequenas empresas, robusta e fácil de manter.
Latitude
Linha corporativa, resistente e com peças pensadas para manutenção.
XPS
Linha premium, fina e leve, com componentes mais integrados.
G15 e G16
Notebooks gamer que pedem atenção à refrigeração.
Alienware
Linha gamer topo de linha da Dell.
Como achar o modelo do seu Dell.
Os notebooks Dell têm o Service Tag, um código de 7 caracteres na etiqueta embaixo do notebook. Ele identifica o modelo exato e as peças compatíveis.
Um XPS e um Latitude do mesmo tamanho podem usar telas, baterias e teclados diferentes. Por isso trabalhamos sempre com o modelo completo. Com essas informações, a equipe confirma peças e compatibilidade antes de você vir à loja.
Defeitos mais comuns no Dell
O que mais chega à assistência em equipamentos Dell, e o que costuma estar por trás.
Inspiron lento
Muitos Inspiron de gerações anteriores saíram de fábrica com HD. Trocar por SSD costuma ser o upgrade de maior impacto.
Aviso de carregador não reconhecido
Notebooks Dell podem avisar que o adaptador não foi identificado ou carregar devagar quando o carregador não é compatível ou o cabo está danificado.
G15 e G16 esquentando
Em jogos, a refrigeração trabalha no limite. Poeira e pasta térmica ressecada derrubam o desempenho.
Bateria que não segura carga
Baterias de Inspiron e Latitude perdem capacidade com os anos. O diagnóstico confirma a saúde da bateria.
Dobradiça e moldura soltas
Abrir a tampa por um canto força a dobradiça e pode trincar a tela.
Teclas falhando
Sujeira e líquido derramado são as causas mais comuns em teclados de notebooks de trabalho.
O que a gente faz no seu Dell
Identificação pelo Service Tag
Configuração de fábrica e peças compatíveis confirmadas antes do reparo.
SSD e memória para Dell
Upgrade com o tipo de SSD e memória aceito pelo seu modelo.
Carregador e conector
Teste do carregador, do cabo e do conector de energia.
Tela e dobradiças
Troca de tela, cabo de vídeo e reparo de dobradiças.
Refrigeração de G15 e Alienware
Limpeza interna e troca de pasta térmica em notebooks gamer.
Por que trazer seu Dell para a Casa Mix.
Peças pelo Service Tag
Nada de peça errada: tudo confirmado pelo código do seu Dell.
Upgrade que vale a pena
Muitos Inspiron e Vostro ganham anos de uso com SSD e memória.
Garantia de 90 dias
Em todos os serviços.
Fotografe o Service Tag e mande pelo WhatsApp. A equipe já confere o seu modelo. Toque no botão do WhatsApp no canto da tela.
Perguntas sobre
conserto Dell.
Vocês consertam notebook Dell?+
Sim. Fale pelo WhatsApp com o modelo ou o Service Tag para confirmar.
Onde encontro o Service Tag?+
Na etiqueta embaixo do notebook. É um código de 7 caracteres.
Notebook Dell Inspiron lento tem solução?+
Na maioria dos casos, sim. Trocar o HD por SSD e aumentar a memória costuma deixar o Inspiron rápido de novo.
Dell G15 esquentando é normal?+
Notebooks gamer esquentam mais, mas calor excessivo e ventoinha barulhenta pedem limpeza e troca de pasta térmica.
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Outras marcas que atendemos
Guias sobre este assunto
Visite a assistência em Botafogo.
Endereço
Rua Voluntários da Pátria, 261 – Loja B
Botafogo · Rio de Janeiro – RJ
22270-003
Horário
Segunda a sexta, 9h às 19h
Sábado, 9h às 14h
Como chegar
Perto da estação Botafogo do metrô, com acesso fácil de toda a Zona Sul.
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