Galaxy Book que não carrega, Expert antigo travando ou Galaxy Book Pro com problema na tela? A assistência técnica da Casa Mix, em Botafogo, atende notebooks Samsung das linhas atuais e das gerações anteriores.
O modelo do notebook Samsung começa com NP e aparece na etiqueta embaixo do equipamento. Os Galaxy Book são finos, carregam por USB-C e muitos têm memória soldada, o que muda o que é possível fazer em um upgrade.
O diagnóstico é grátis, o orçamento vem antes do reparo e todo serviço tem garantia de 90 dias.
Assistência técnica Casa Mix
Fale com a equipe pelo botão do WhatsApp e conte o que aconteceu.

Linha atual de notebooks Samsung, fina e leve.
Versão premium, com tela de alta qualidade.
Gerações recentes da linha.
Linhas anteriores, ainda muito usadas.
A etiqueta embaixo do notebook Samsung mostra o modelo, que começa com NP. Fotografe e mande pelo WhatsApp.
Os Galaxy Book são finos e alguns modelos têm memória soldada na placa. Por isso, o upgrade depende do modelo exato. Com essas informações, a equipe confirma peças e compatibilidade antes de você vir à loja.
O que mais chega à assistência em equipamentos Samsung, e o que costuma estar por trás.
A proteção de bateria do Samsung Settings pode limitar a carga. Não é defeito: dá para desativar.
Carregador USB-C, cabo ou conector. O teste mostra a causa.
Linhas anteriores, muitas com HD, que ganham velocidade com SSD.
Os Galaxy Book Pro usam AMOLED, que exige cuidado no transporte e no reparo.
Em modelos com memória soldada, a equipe explica as alternativas.
Sujeira, líquido ou desgaste.
Peças compatíveis confirmadas pela etiqueta.
Teste de carregador, cabo e conector.
SSD e memória para dar vida nova aos modelos anteriores.
Avaliação de tela e reparo de carcaça.
Formatação e drivers da Samsung.
Configuração antes de defeito
Conferimos a proteção de bateria antes de trocar peça.
Modelos antigos com vida nova
Expert e Essentials ganham anos com SSD.
Teste do carregador USB-C
Para saber se o problema está no notebook ou no carregador.
Fotografe a etiqueta com o modelo NP e mande pelo WhatsApp. Toque no botão do WhatsApp no canto da tela.
Sim. Fale pelo WhatsApp com o modelo para confirmar.
Depende do modelo. Alguns têm memória soldada.
Muitas vezes, sim, com SSD e limpeza. A equipe avalia.
Na etiqueta embaixo do notebook, começando com NP.
Endereço
Rua Voluntários da Pátria, 261 – Loja B
Botafogo · Rio de Janeiro – RJ
22270-003
Horário
Segunda a sexta, 9h às 19h
Sábado, 9h às 14h
Como chegar
Perto da estação Botafogo do metrô, com acesso fácil de toda a Zona Sul.
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