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PC gamer desligando ou travando nos jogos em Laranjeiras: o que pode ser
O PC funciona bem na área de trabalho, mas desliga, reinicia ou trava no meio da partida. Esse é um dos problemas mais comuns de PC gamer, e as causas costumam ser poucas e bem conhecidas.
Assistência técnica Casa Mix
Fale com a equipe pelo botão do WhatsApp e conte o que aconteceu.
As causas mais comuns.
Superaquecimento
Processador ou placa de vídeo passam do limite e o PC desliga para se proteger.
Fonte insuficiente ou desgastada
Nos picos de consumo do jogo, a fonte não aguenta.
Driver de vídeo com problema
Pode causar travamentos e tela preta durante o jogo.
Memória instável
Configurações de memória acima do suportado causam telas azuis.
O que você pode tentar em casa.
Testes simples e seguros. Se não resolver, não insista: traga para a assistência.
Monitore as temperaturas com um programa como o HWMonitor enquanto joga.
Atualize o driver da placa de vídeo pelo site da fabricante.
Confira se as ventoinhas do gabinete estão girando.
Teste desativar perfis de overclock de memória na BIOS.
Quando trazer para a assistência.
Se a temperatura passa dos 90 °C, a limpeza e a troca de pasta térmica costumam resolver. Se o PC desliga sem esquentar, a suspeita principal é a fonte. O diagnóstico grátis confirma a causa.
Na Casa Mix, em Botafogo, o diagnóstico é grátis e todo serviço tem garantia de 90 dias. Você recebe o orçamento e só aprova se quiser.
Saindo de Laranjeiras
De metrô: estação Largo do Machado, sentido Botafogo. De ônibus ou de carro: pela Rua Pinheiro Machado até Botafogo.
Ver como chegar →Perguntas
frequentes.
PC desligando no jogo é a fonte?+
Pode ser a fonte ou superaquecimento. O diagnóstico identifica qual dos dois.
Que temperatura é normal para jogar?+
Varia por modelo, mas temperaturas constantes acima de 90 °C merecem atenção.
Como chegar à Casa Mix saindo de Laranjeiras?+
De metrô, da estação Largo do Machado, sentido Botafogo, ou pela Rua Pinheiro Machado.